Kundenservice und Standort weiter sichergestellt
Düsseldorf, 25. Juni 2021: Die Deutsche Post eröffnet am 1. Juli 2021 eine neue Filiale in Remagen im Süsswaren Schmidt, Josefstr. 1.
Die neue Filiale ersetzt den Service der Postfiliale Remagen 1, Bahnhofstr, 24, die bis zum 30. Juni 2021 geöffnet hat. Durch diese Neueröffnung sind der Standort und der Kundenservice in Remagen weiter sichergestellt.
In der neuen Filiale können die Kunden z.B. Brief- und Paketmarken, Einschreibemarken oder Packsets kaufen. Die Annahme von Brief- und Paketsendungen sowie Auskünfte zu Produkten und Service gehört ebenso zum Angebot der neuen Filialen.
Die Öffnungszeiten sind:
Montag bis Mittwoch, Freitag: 08:30 bis 13:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30 bis 14:00 Uhr
Samstag: 08:30 bis 12:30 Uhr.
Das Postgeheimnis bleibt gewahrt. Das Team der neuen Filiale wird hierzu genauso verpflichtet wie die Postmitarbeiter. Die Filiale im Einzelhandel hat neben den verbesserten und kundenfreundlichen Öffnungszeiten einen weiteren Vorteil: Die Kunden können verschiedene Einkäufe schnell und bequem an einem Ort erledigen.
Mit der Eröffnung stehen den Kunden kompetente und geschulte Mitarbeiter bei Wünschen und Fragen zu Postdienstleistungen zur Seite. Auf diese Weise wird der gewohnte Service in allen Filialen sichergestellt. Der „Kundenmonitor 2020“, eine Studie des unabhängigen Deutsche Post DHL Group Pressestelle Düsseldorf Forschungsinstitutes ServiceBarometer AG, bescheinigt den Postfilialen im klassischen Einzelhandel eine überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit.
Unter www.deutschepost.de/standortfinder gibt es die Möglichkeit die nächstgelegenen Filialen inklusive Öffnungszeiten zu finden. Auch Standorte von Briefkästen und deren Leerungszeiten sowie Standorte von Packstationen und Paketshops sind dort zu ermitteln.
Pressemeldung Deutsche Bundespost
Foto: Achim Gottschalk, allgrafics
