Wichtige Information: Erreichbarkeit der Kreisverwaltung

Aufgrund einer Routingstörung des Providers kommt es in der Kreisverwaltung und ihren Außenstellen in Niederzissen und Sinzig derzeit zu Problemen in den Erreichbarkeiten.

• Das Kreishaus (Wilhelmstraße 24-30, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler) ist weder telefonisch noch per Fax erreichbar. Von der Störung betroffen sind auch ausgehende Anrufe. Gleiches gilt für das Gesundheitsamt und den Abfallwirtschaftsbetrieb des Kreises (AWB).
• Die Außenstellen in Niederzissen und Sinzig sind telefonisch erreichbar. Eine Sachbearbeitung vor Ort ist jedoch nicht möglich.

Die Mitarbeitenden der Außenstellen sagen die für heute eingetragenen Termine – sofern die entsprechenden Kontaktdaten vorliegen – ab. Betroffene Bürgerinnen und Bürger haben die Möglichkeit, dort einen neuen Termin zu vereinbaren oder alternativ heute das Kreishaus aufzusuchen und ihr Anliegen ohne Termin vorzubringen.

Die Außenstelle in Adenau ist nicht betroffen und regulär geöffnet.

Bislang konnte der Provider keine Entstörung melden. Die Kreisverwaltung steht hierzu aber in engem Austausch mit dem Anbieter. Sofern die Erreichbarkeiten wieder hergestellt sind, wird diese Information über die Social Media-Kanäle und die Internetseite der Kreisverwaltung bekanntgegeben.

Wir bitten darum, entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für das Verständnis!
Ihr Team der Kreisverwaltung