Bereits in den Jahren 2008 und 2011 wurde die Tourist-Information Bad Breisig mit dem Qualitätssiegel “ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz“ Stufe I ausgezeichnet.

Um das sichtbare Zeichen der „kontrollierten Servicequalität“, das Service „Q“ weiterhin tragen zu können, hatte die Tourist-Information bei der Prüfstelle „Service-Qualität“ Deutschland unlängst die Folgezertifizierung beantragt.

Die konsequente Qualitätsorientierung hat sich gelohnt, die Tourist-Information wurde jüngst für drei weitere Jahre mit dem Zertifikat „ServiceQualität Deutschland Stufe I ausgezeichnet. Die engagierten Mitarbeiter der Tourist-Information haben damit abermals bewiesen, dass ihr Service den hohen Anforderungen der Dienstleistungsqualität an Tourist-Informationen bestens entspricht und die Servicequalität auch im touristischen Geschäft gegenüber Kunden, Geschäftspartnern und touristischen Leistungsträgern tagtäglich gelebt wird.

Die Initiative “ServiceQualität Deutschland” bietet allen touristischen Anbietern aber auch anderen Dienstleistern die Möglichkeit, die eigene Servicequalität zu prüfen und diese zielorientiert im Sinne ihrer Gäste zu optimieren. In Bad Breisig sind neben der nun bereits zum dritten Male ausgezeichneten Tourist-Information auch das Rheinhotel 4-Jahreszeiten, das Hotel Rheinresidenz, das Hotel zur Mühle sowie das Hotel garni Fontana mit dem Service-Q zertifiziert.

Die laufende Überprüfung der Servicequalität sowie die kontinuierliche Arbeit und klare Orientierung an den Bedürfnissen des Gastes sind bei der Tourist-Information, aber auch in vielen anderen Dienstleistungsbetrieben der Quellenstadt, so Bad Breisigs Stadtbürgermeisterin Gabriele Hermann-Lersch und der Leiter der Tourist-Information Holger Klemm, ein wichtiger Baustein in der „Qualitätsoffensive Tourismus Bad Breisig“.

Die Verantwortlichen bei der Stadt Bad Bresig hoffen, dass diese erneute Auszeichnung der Tourist-Information auch Anstoß für weitere Gastgeber der Quellenstadt sein wird, den Schritt zur Qualitäts-Zertifizierung zu gehen.

Für Informationen zur Servicequalität Deutschland, stehen interessierten Leistungsträgern die Mitarbeiter der Bad Breisig Tourismus- und Wirtschaftsförderungs GmbH gerne zur Verfügung.